是的。白兔入口处的工作人员将帮助您购买门票，但我们建议您在线购买以确保有票。
白兔的体验可以持续多久，只要您愿意。通常，大多数游客会花费 60 到 90 分钟的时间进行探索。
在白兔，我们实施了各种安全措施，以确保所有游客获得安全、愉快的体验。这些措施包括访问控制、安全摄像头以及明确且明确的应急程序。此外，我们正在严格遵循公共卫生准则和建议，以确保每个人的福祉。
在白兔，我们尽量避免现金支付作为安全措施。接受现金，但我们要求访客尝试使用信用卡或借记卡。
门票不可退款且不可转让。
只有团体票才有指定的入场时间，我们建议您按选定的时间到达；我们接受一张团体票。 最多可预留 10 分钟的时间。
如果您在上述时间以外到达，能否入场将取决于当时的空位和容量，因此我们无法保证您能入场。
如果您的门票是单人票，您可以随时入场，不会有任何问题。
如有需要，您可以写信至 info@theoffmuseum.com 更改门票日期，或者购买单张门票以获得更大的行程安排灵活性。.
如需办理登机手续，您只需出示确认电子邮件中收到的 PDF 的二维码即可。
我们在工作日提供折扣。
个人门票允许您随时到达，但您必须在购买过程中选择参观日期；而团体门票则必须选择日期和参观时间。
此外，我们还提供二合一门票，包含White Rabbit和糖果屋（我们第二个以甜食世界为主题的多感官体验项目）的入场券。此门票没有固定日期和时间，您可以选择任何一天、任何时间前来参观。
参与没有最低年龄要求。不过，对于 VR 室，建议年龄至少为 8 岁，以确保眼镜正确佩戴和安全体验。
是的，我们与 Parallelo Gelato 和 Hidden Coffee Roasters 合作开设了一家店外店，出售冰淇淋和精品咖啡。
绝对地。您可以发送电子邮件至 info@theoffmuseum.com，我们将很乐意协助您预订 10 人或以上的团体，以及组织定制活动。
欢迎您拍摄任意数量的照片。但是，我们要求您在这样做时尊重周围人的隐私。
是的，White Rabbit 没有楼梯，浴室也经过改造，以保证轮椅使用者的无障碍。
是的，如有需要，我们可以帮您存放婴儿车。我们还提供带密码锁的储物柜，您可以安全存放个人物品。
您可以自行选择锁定密码，并在需要时访问它们；但是，White Rabbit 对丢失的物品概不负责。
我们的储物柜尺寸各不相同，最大为 97.4 厘米（高）x 40 厘米（宽）x 50 厘米（深），最小为 47.8 厘米（高）x 40 厘米（宽）x 50 厘米（深）。 ）。
是的，我们在体验第一个房间之前设有方便使用的浴室，并在旅行中途设有另一间浴室。
是的，我们保证您有一个清新舒适的环境。
不幸的是，尽管我们热爱动物，但它们不允许进入博物馆，除非经过正确登记并拴有适当皮带的服务犬。
此外，我们必须记住，兔子的领地意识很强……😉
《白兔》是一个永久性艺术展览，因此将持续展出。
如果您需要住宿，请发送电子邮件至 info@theoffmuseum.com，我们将为您提供该地区我们最喜欢的酒店列表。
白兔对体验期间丢失的物品不承担任何责任。
不过，我们在空间内设有安全摄像头，如果您迷路了，我们将竭尽全力为您提供帮助。
每天
上午 10:00 至晚上 8:00
最后入场时间为 19:00
