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Sì. Il nostro personale all'ingresso del White Rabbit ti aiuterà ad acquistare i biglietti, anche se consigliamo di acquistarli online per garantirne la disponibilità.
L'esperienza al White Rabbit può durare quanto vuoi. In genere, la maggior parte dei visitatori trascorre tra i 60 e i 90 minuti nell'esplorazione.
Al White Rabbit abbiamo implementato varie misure di sicurezza per garantire un'esperienza sicura e piacevole a tutti i nostri visitatori. Queste misure includono il controllo degli accessi, le telecamere di sicurezza e procedure di emergenza chiare e ben definite. Inoltre, stiamo seguendo attentamente le linee guida e le raccomandazioni sulla salute pubblica per garantire il benessere di tutti.
A White Rabbit cerchiamo di evitare pagamenti in contanti come misura di sicurezza. Sono accettati contanti ma chiediamo ai nostri visitatori di provare a utilizzare carte di credito o debito.
I biglietti non sono rimborsabili né trasferibili.
Solo i biglietti di gruppo hanno un orario di accesso specifico e consigliamo di arrivare all'orario selezionato; accettiamo un margine fino a 10 minuti.
Se arrivate al di fuori di questi orari, l'ingresso dipenderà dalla disponibilità e dalla capienza del momento, pertanto non possiamo garantirvi l'accesso.
Se il tuo biglietto è per una sola persona, puoi entrare quando preferisci senza alcun problema.
Se necessario, è possibile modificare la data del biglietto scrivendo a info@theoffmuseum.com oppure acquistare biglietti singoli per una maggiore flessibilità nella pianificazione..
Per effettuare il check-in ti basterà mostrare il codice QR del PDF che hai ricevuto nella email di conferma.
Offriamo uno sconto nei giorni feriali.
I biglietti individuali consentono l'ingresso in qualsiasi momento, ma è necessario selezionare la data di visita durante la procedura di acquisto, mentre per i biglietti di gruppo è necessario selezionare sia la data che l'orario di visita.
In alternativa, offriamo un biglietto 2 in 1 che include l'ingresso sia a White Rabbit che a House of Candy, la nostra seconda esperienza multisensoriale dedicata al mondo dei dolci. Questa opzione non ha una data o un orario fissi, quindi puoi venire quando vuoi e quando preferisci.
Non esiste un requisito di età minima per partecipare. Tuttavia, per la sala VR, si consiglia un'età minima di 8 anni per garantire la corretta aderenza degli occhiali e un'esperienza sicura.
Sì, abbiamo un Off-Shop in collaborazione con Parallelo Gelato e Hidden Coffee Roasters dove vengono venduti gelati e caffè speciali.
Assolutamente. Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo info@theoffmuseum.com e saremo felici di assisterti nella prenotazione di gruppi di 10 o più persone, nonché nell'organizzazione di eventi personalizzati.
Puoi scattare tutte le fotografie che desideri. Tuttavia, ti chiediamo di rispettare la privacy di chi ti circonda mentre lo fai.
Sì, al White Rabbit non ci sono scale e i bagni sono adattati per garantire l'accessibilità alle persone su sedia a rotelle.
Sì, possiamo custodire il vostro passeggino se necessario. Disponiamo anche di armadietti con codice dove potete riporre in sicurezza i vostri effetti personali.
Sarai tu a scegliere il codice per bloccare e accedere agli oggetti quando ne avrai bisogno; tuttavia, White Rabbit non è responsabile per gli oggetti smarriti.
Le dimensioni dei nostri armadietti variano, il più grande è 97,4 cm (altezza) x 40 cm (larghezza) x 50 cm (profondità) e il più piccolo è 47,8 cm (altezza) x 40 cm (larghezza x 50 cm (profondità). ).
Sì, disponiamo di bagni di facile accesso subito prima della prima stanza dell'esperienza, così come di un altro bagno a metà del tour.
Sì, ti garantiamo un ambiente fresco e confortevole.
Purtroppo, pur amando gli animali, non sono ammessi all'interno del museo, ad eccezione dei cani guida regolarmente registrati e tenuti al guinzaglio.
Inoltre bisogna tenere presente che il coniglio è molto territoriale… 😉
White Rabbit è una mostra d'arte permanente, quindi sarà disponibile su base continuativa.
Se hai bisogno di una sistemazione, invia un'e-mail a info@theoffmuseum.com e ti forniremo un elenco dei nostri hotel preferiti nella zona.
White Rabbit non è responsabile per gli oggetti smarriti durante l'esperienza.
Tuttavia, disponiamo di telecamere di sicurezza nello spazio e faremo tutto il possibile per aiutarti se ti perdi.
OGNI GIORNO
10:00 – 20:00
Ultimo ingresso alle 19:00h
